После звонков CRM заполняется по памяти
Менеджер поговорил с клиентом, а потом вручную пишет комментарий, статус, задачу и причину отказа.
Цифровой сотрудник для операционной рутины
Рутину делает Hermes. Люди занимаются бизнесом.
HermesCore автоматизирует повторяющиеся действия сотрудников в CRM, таблицах, почте, документах, личных кабинетах и внутренних сервисах.
После звонка без ручного CRM
Hermes получает транскриб, заполняет карточку, ставит задачу и двигает статус.
С контролем результата
Видно, что запущено, где ошибка и что уже выполнено.
С одного процесса
Можно начать с одной ежедневной операции и расширять контур.
Где теряется время
Бизнес каждый день платит за ручные действия между системами
Проблема не в одном сервисе. Проблема в том, что сотрудники постоянно открывают несколько окон, копируют данные, проверяют статусы и собирают итог руками.
РОП контролирует отдел вручную
Слушает звонки, проверяет карточки, ищет ошибки менеджеров и собирает отчет по отделу.
Оплаты и сделки сверяются с исключениями
Банк, счета, CRM и 1С сходятся не всегда: частичные оплаты, переплаты и неверные назначения уходят в ручной разбор.
Документы живут в почте, ЭДО и кабинетах
Сотрудник ищет файлы, скачивает, переименовывает, раскладывает и вручную отмечает статус.
Руководитель видит цифры, но не реакцию
Дашборд показывает проблему, но не создает задачу, не проверяет источник и не сохраняет историю реакции.
Понятное решение
Hermes берет на себя повторяющиеся действия сотрудников
Вы показываете ручной процесс. HermesCore превращает его в сценарий: открывает нужные сервисы, считывает данные, выполняет шаги, сохраняет файлы и сообщает результат.
Сначала одна операция
Например, CRM после звонка, сверка оплат, документы из ЭДО или заказ по остаткам.
Затем управляемый процесс
Сценарии получают статусы, историю, ошибки, результаты и ответственных.
Дальше единый контур
Ручная рутина разных отделов начинает работать по понятным правилам.
Что можно отдать Hermes
Звонки, CRM, таблицы, документы, кабинеты и отчеты
HermesCore закрывает не то, что уже давно делает простая интеграция, а ручную работу после события: разговор, сверка, проверка, документ, статус, исключение.
CRM после звонка
Заполняет карточку по транскрибу, ставит задачу, меняет статус и фиксирует договоренности.
Сверки
Сопоставляет оплаты, счета, сделки и таблицы, а спорные случаи отправляет человеку.
Документы
Находит файлы в почте, ЭДО и кабинетах, сохраняет по правилам и обновляет статус.
РОП и контроль
Показывает качество разговора, причины отказов, невыполненные пункты и задачи менеджеров.
Личные кабинеты
Проверяет статусы, скачивает отчеты и документы, сохраняет доказательство выполнения.
Отчеты
Собирает данные и отправляет руководителю готовую сводку.
Главная разница
Это не набор скриптов. Это единая система.
Hermes не просто запускает отдельные автоматизации. Он собирает их в единый контур: сценарии, очередь задач, контроль ошибок, история запусков, файлы, скриншоты и результаты.
Сценарии
Повторяющиеся действия превращаются в управляемые процессы.
Контроль
Видно, что запущено, где ошибка и какой результат получен.
История
Сохраняются файлы, скриншоты, статусы и действия.
Знания компании
Рабочие процессы не теряются вместе с сотрудниками.
Тарифы
Начните с одного процесса. Масштабируйте до системы.
HermesCore можно внедрять поэтапно: сначала автоматизировать одну ручную операцию, затем связать несколько действий в единый процесс, а после этого построить систему контроля, истории и памяти компании.
Start
от 12 900 ₽ / мес
Для одной понятной ручной операции, которую сотрудники повторяют каждый день.
- Один рабочий сценарий
- Запуск по кнопке или расписанию
- Сохранение результата
- Базовая история запусков
- Проверка результата сотрудником
Подходит для
Заказа по остаткам, документов, сверки таблиц, ежедневного отчета, проверки статусов.
Смотреть простые кейсы
Business
от 24 900 ₽ / мес
Для процессов, где участвуют несколько систем, сотрудников и точек контроля.
- Несколько связанных сценариев
- CRM, таблицы, почта, телефония или кабинеты
- Контроль ошибок
- История действий
- Задачи ответственным и ежедневные сводки
Подходит для
Отдела продаж после звонков, финансовой сверки, документооборота, операционной сводки.
Смотреть бизнес-кейсы
Enterprise
индивидуально
Для компаний, где нужно автоматизировать не один процесс, а систему ручной операционной работы.
- Индивидуальный контур HermesCore
- Каталог сценариев компании
- Архивариус и память процессов
- Поиск новых точек автоматизации
- Роли, аудит, безопасность и локальное развертывание
Подходит для
Сети точек, AI-РОПа, операционного центра, компаний с несколькими отделами.
Смотреть Enterprise-кейсы
Стоимость запуска рассчитывается после разбора процесса. Начать можно с одного сценария.
Кейсы по уровням
Какие процессы подходят под каждый уровень
Вы можете начать с простого сценария, а затем постепенно перейти к единому контуру процессов и памяти компании.
Start-кейсы
Открыть страницу StartЗаказ поставщику по остаткам
Hermes проверяет остатки, считает потребность и формирует заказ.
Скачивание документов из кабинета
Находит документы, сохраняет файлы по правилам и фиксирует результат.
Сверка таблиц
Сравнивает строки, находит расхождения и готовит список исправлений.
Ежедневная сводка
Собирает несколько показателей и отправляет руководителю короткий итог.
Business-кейсы
Открыть страницу BusinessОтдел продаж после звонков
Получает транскриб, заполняет CRM, ставит задачи, двигает статусы и готовит отчет для РОПа.
Финансовая сверка
Сопоставляет оплаты, счета и сделки, а спорные платежи отправляет на проверку.
Документооборот
Связывает почту, ЭДО, личные кабинеты, папки, статусы и ответственных.
Операционная сводка
Показывает отклонения, создает задачи и сохраняет историю реакции.
Enterprise-кейсы
Открыть страницу EnterpriseКонтроль отдела продаж
HermesCore ведет CRM после звонков и показывает руководителю, где отдел теряет сделки.
Операционный контур сети
Объединяет остатки, заказы, ошибки и ежедневные отчеты по точкам.
Архивариус компании
Сохраняет действия, документы, ошибки и успешные сценарии, чтобы опыт не терялся.
Поиск скрытой ручной работы
Находит повторяющиеся действия сотрудников и предлагает новые сценарии.
Работа в реальных интерфейсах
Hermes действует там, где сейчас работает сотрудник
Часть сервисов имеет интеграции. Часть живет только в браузере. HermesCore может работать с привычными интерфейсами: открывать разделы, вводить данные, скачивать файлы и проверять статусы.
Как проходит внедрение
Без тяжелого проекта на месяцы
Начинаем с одного ручного процесса, проверяем результат и только после этого добавляем новые операции.
Показываете ручной процесс
Что открываете, какие данные берете, где сохраняете результат.
Мы разбираем шаги
Фиксируем источники, правила, ошибки, доступы и ожидаемый итог.
Hermes выполняет сценарий под контролем
Запуск проходит с логами, статусами, файлами и проверкой результата.
Добавляем новые процессы
После проверки первый сценарий становится основой для расширения.
Для тех, кто хочет глубже
Технологии под капотом
HermesCore использует браузерных AI-агентов, сценарии, очередь задач, журнал действий и хранилище артефактов. В основе подхода - современные open-source решения вроде Hermes Agent и OpenClaw, адаптированные под реальные бизнес-процессы.
Hermes Agent
Агентная база для сценариев, навыков и накопления опыта.
OpenClaw
Пример локального агента для действий через инструменты и браузер.
Сценарии
Проверенные последовательности действий с условиями и результатом.
Очередь задач
Запуски, статусы, повторы и остановка при нестандартной ситуации.
История и артефакты
Файлы, скриншоты, логи и итог каждого выполнения.
Безопасное развертывание
Права, доступы, журналы действий и возможность локального контура.
Вопросы и ответы
Техника есть, но она не мешает продажам
Кто уже понял пользу, может разобраться, как это устроено и чем HermesCore отличается от обычных интеграций.
Да. Обычно первый сценарий выбирается там, где есть повторяемая ручная операция: CRM, таблица, отчет, документ или личный кабинет.
Интеграция соединяет системы. HermesCore закрывает рабочую операцию целиком: шаги, статусы, ошибки, файлы, скриншоты и результат.
Если API подходит для задачи, его можно использовать. Если нужное действие доступно только через интерфейс, сценарий может работать в браузере.
HermesCore может выполнять действия в веб-интерфейсе: открывать страницы, заполнять поля, скачивать документы и проверять статусы.
Доступы должны храниться в контролируемом контуре компании. Конкретная схема зависит от требований безопасности и варианта развертывания.
Да, архитектура может быть адаптирована под собственную инфраструктуру, если компании важно контролировать данные, доступы и окружение.
Сценарий фиксирует ошибку, шаг, статус и контекст. После этого его можно быстро поправить, не переписывая весь процесс с нуля.
Стоимость зависит от сложности первого процесса, источников данных, требований к безопасности и количества сценариев после пилота.
Следующий шаг
Покажите процесс, который сотрудники делают вручную
Разберем его и покажем, как Hermes может выполнять эту работу вместо ручных операций.
